我校创办于2005年4月,录属大连顺通汽车服务有限公司。考场和训练场地处风景秀丽、环境幽雅、居民区和工业区环抱的开发区铁山中路43号地。学校服务设施完善,教学设备先进,配备电脑、教学挂图、示教板和多媒体理科教学等设备;训车辆27台,其中:轿车(桑塔纳)13台,小货(皮卡)14台。学校新建2万多平方米的高标准电子桩、电子路训、考场。学校师资力量雄厚,拥有多名训练有素、经验丰富的专业教练员持三证上岗,确保教学质量、实践经验和学员的人身安全。封闭式训练场和考场设有安全消防(灭火栓、铲、沙箱、紧急药品等安全设备)。优质的教学服务体系,让学员学得满意,学得开心。
自建校以来,始终坚持“以人为本、廉洁执教、诚心服务、奉献社会”的办学宗旨,本着“安全第一、质量第一、服务第一”的经营理念,深受区内外各界人士和人民群众的欢迎。确立了自己在社会性上良好的服务品牌。主要做了以下几点工作:
一、在“安”、“廉”、“优”字上下功夫。
1、“安”就是指安全,“安全责任重于泰山”这是本校的校训。俗话说“安全出效益”。基于加强安全生产教育工作,贯彻“防患于未然”的理念,学校从校长到教职员工,层层签订安全责任状,建立安全生产管理、监督体系。学员一进校门学习,就从“安全”二字入手,让学员从一开始学习到学习毕业,都要时时牢固树立安全的意识和理念,让学员常思、常念,记住一辈子的一句话就是------文明出行、安全驾驶。
2、“廉”就是指廉洁,要筑牢拒腐防变的思想道德防线。反腐倡廉任重道远。俗话说:“廉能生威”。从学员报到学习起,学校就大力开展反腐倡廉教育。学校领导、教职员工、学员都是重点对象,采取举报有奖的形式,设立举报电话和举报箱,相互监督,相互促进。凡进入本校学习的学员,都必须首先学习马克思主义的世界观、人生观、价值观和利益观,以艰苦奋斗、廉洁教学为主题,进行职业道德教育,把反腐倡廉教育贯穿于教学的各个方面。加强示范教育、警示教育,深刻剖析违法违纪案件发生的原因,分层次开展教育,把反腐倡廉作为学员培训时必不可少的内容。学校、教练员绝对不能多收学员一分钱,学员绝对不能多交一分钱。对教练员有违法乱纪的,坚决辞退;对学员有违法乱纪的,进行教育、诫告、退学处理;坚决杜绝行贿、受贿、索贿的现象在学校出现。
3、“优”就是指优质服务、诚心服务。要建立优质的品牌,就必须要有优质的服务和诚心的服务。作为驾培服务行业,优质服务是赢得市场的上方宝剑。不是有一名话吗,“如果你认为这个品牌不行,请你告诉100个朋友;如果你认为这个品牌行,请你告诉10个朋友”,这就充分说明作为驾培服务行业要更加注重优质的服务,优质服务能产出更多、更大的经济效益和社会效益。因此,本校对学员实行严进严出,这是优质服务的保证。严格学员的资格审查,把好学员入口关。看起来严厉,可能会造成学员的流失,但经过实践证明,能招收到更多、更好的学员前来学习。
二、有团结务实、与时俱进的领导班子。
1、领导分工明确、到位,组织性强。学校领导充分认识到“安全第一、质量第一、服务第一”的重要性,因此,安全、质量和服务都由校长亲自抓,并且还由总教练分管抓安全和培训质量,一名副总教练分管抓廉洁教学和优质服务,层层落实人员,分工负责,形成齐抓共管的局面。
2、不断完善各项规章制度和岗位职责,适应新时代、新形势下的发展需要。上至校长、总教练,下至理论、操作教学负责人、考核员、安检员、教练员、保卫员,各个岗位都设置了切实可行的岗位职责和制度,并有专人负责监督实施的全过程,大大提高了学校的整体凝聚力、向心力、战斗力,以及学校整体素质和声誉的提升,深受各级主管部门和社会各界的赞扬。还建立服务窗口一问负责制,推行一问全过程服务,大大提升了学校的名声和品牌。
3、外树形象,内强素质。做到外圆内方,有诺必践。注重学校的社会地位和形象的建设,诚心接受各级主管部门和社会各界人员的建议和意见,及时落实、及时改正、及时反馈,做到有始有终。践行对社会的承诺,奖罚分明,既鼓舞了全体员工的士气,又体现了学校有诺必践的大家风范。
三、有团结拼搏、技术过硬、廉洁执教的教练队伍。
1、俗话说:众人拾柴火焰高;一根筷子易折断,十双筷子牢牢抱成团。在学校领导班子的正确领导下,全体教练员上下齐力,全心全意为广大学员提供各种各样的贴心服务。所谓师者,传授道业解惑也,因此,教练员除了练出过硬的技能,还要理论联系实际,用通俗、易懂、朴素的语言进行教学,析难解疑,使学员在理论和实际操作上融会贯通,能又好又快掌握驾驶技能。
2、学校定期对教练员进行全方位的考核,实行末位淘汰制,对连续两次排名最后的教练员,实行解聘。这样,既增强了教练员之间的竞争意识,又加强了教练队伍整体素质的提升。并且,对于只教学员为考试而考试的,在日常训练中不对学员灌输安全意识教育、职业道德教育、心理素质教育的,也实行一票否决。
3、严格审核教练员的准入关。除规定要一定的技能条件和学历外,还注重考核教练员的口语表达能力、语言表达能力、心理素质能力、性格控制能力以及身体素质和吃苦耐劳的精神,决不让有“东郭先生”存在而影响学校的整体形象。
四、回馈社会,奉献社会。
1、俗话说:取之于民用之于民。因此,学校大力开展支援革命老区和边远山区人民群众脱贫致富的建设,积极为建设社会主义新农村建设做出应有的贡献。本着以人为本的经营理念,以三里镇革命老区和樟木乡边远山区为落脚点,积极与当地乡镇人民政府联系、沟通,对于贫困的农民,实行减免学费或者减免教学利润的方法,使更多的农民学上一门驾驶技术,让更多的群众都能多学上一门脱贫致富的技能,共同构建文明和谐的新农村。
2、积极响应政府的号召,参加各种公益性事业的建设和各项政治任务。在政府发出号召时,无条件地参加政府及各部门的扶贫、救灾工作,并出色志完成各项政治任务,多次受到政府和相关部门的表彰,深受社会的好评。
3、对于退伍军人、下岗工人、低保家庭等也伸出援助之手,实行优惠政策和减免学费,让更多的人掌握汽车驾驶技能,多一门谋生的技术,减轻广大群众就业难、再就业更难的局面。
五、以人为本,创办特色教学。
1、根据不同人群的学员和学员个人的要求,满足不同时间段培训的要求。学校对于培训时间设有多个时间段,早上、上午、中午、下午、傍晚、晚上等等,实行计时培训教学。只要学员提出,都能满足学员的需要,保证学员能学到真正的驾驶技能和掌握一定的理论基础知识。
2、因人施教。根据学员个人接受能力的不同,采取不同的教学方式方法,满足不同层次学员的需求,让学员在学习驾驶中得到快乐,在快乐中改变生活。
3、由学员挑选教练员,并能随时变更教练员。学校定期公布各个教练员考核成绩、质量考试排行榜和学员最满意教练员等信息,任学员自己挑选教练员。对在训练中感觉不满意的,还可以随时更换教练员。从根本上树立了学员就是上帝的教学方式,也能端正教练员对自己有个正确的定位。
六、大力改善教学环境,加强档案管理。
在学校资金紧张的情况,还投入大量资金改善教学办公条件和培训场地。全部更新适合时代发展需求的教练车,适时更新和投入现代高科技设施设备,使广大学员有个舒适的学习空间和环境。
建立健全学员的个人档案台帐。学员从报到学习之日起,都设置有详细的个人训练档案,并指定专人负责学员档案的收集、整理、归档。学校将教练员对学员个人到校情况、学习情况、训练情况、掌握程度和考试成绩等,都详细记录在案,实行一人一档,使学员从入学到毕业的全过程都有详细的记录。
在全国上下掀起全面贯彻学习党的十七大精神之时,我们要按照党的十七大提出的要求,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧抓住深入推进西部大开发的宝贵机遇,通过扎扎实实的工作,在继续解放思想、坚持改革开放上迈出更大步伐,在推动科学发展、促进社会和谐上取得更大成绩,为建设文明和谐的新贵港而努力奋斗。